Channel manager

Implementace rezervačního systému Bookio v naší provozovně nám velmi pomohla zefektivnit přijímání rezervací a jejich management - šetří náš čas, ale zejména díky ní umíme optimalizovat naše kapacity, a to jak v restauraci, tak v ubytovací části. Jsme velmi spokojeni s funkcionalitou systému, ale také se zákaznickou podporou – tým Bookio nám vždy ochotně poradí případně naše problémy vyřeší.

S Bookiem jsme velmi spokojeni. Plánování rezervací je přehledné a jasné . Také chceme vyzvednout SMS připomínky termínů naším pacientům, které jsou automatizované. Ty nám ušetřily spoustu času a energie. Neumím si představit pracovat bez tohoto systému.

Online rezervační portál BOOKIO velmi napomohl našemu projektovému týmu při realizaci projektu z Plánu obnovy a odolnosti ČR zaměřeného na vzdělávání seniorů v digitálních dovednostech, kde jsme mohli seniorům poskytnout informace o termínech a adresách realizace jejich školení. Díky SMS bráně a emailovým notifikacím, které systém nabízí, jsme se mohli spojit s mnoha seniory na Slovensku a v pravidelných intervalech jim připomínat jejich nadcházející rezervaci. Zároveň oceňujeme vysokou profesionalitu celého týmu i nastavení a vzhled systému. Rezervační systém BOOKIO poskytuje jednoduché ovládání, přehledné rezervace a řadu možností k vytvoření kurzů s nabídnutím co největšího množství detailů a informací pro klienty. Přidanou hodnotou byla i samotná spolupráce s týmem BOOKIO , kteří byli vždy nápomocní a ochotni vyslechnout každý požadavek jak systém vylepšit nebo přizpůsobit našim přáním a potřebám. BOOKIO hodnotíme jako vysoce užitečný a profesionální rezervační systém vhodný pro každého.

Bookio používáme v obou našich barech Bukowski i Baudelaire. Dříve jsme rezervace řešili kombinací zpráv ze sociálních sítí a telefonátů , což vedlo k různým nedorozuměním . Po nasazení systému Bookio ubyla našim kolegům starost s ručním zaznamenáváním rezervací, máme méně chyb při zápisu rezervací a oceňujeme také flexibilitu systému, ve kterém můžeme vypínat a zapínat jednotlivé zóny barů podle sezóny a určovat maximální počet rezervací pro různé dny.