Informace o zákaznících a návštěvách už nikdy s koncem roku nezahodíte
S daty můžete pracovat a budovat si tak loajální zákazníky
Kontakty umíte použít při rozesílání newsletteru
Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.
Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:
Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech
Vybrali jsme si Bookio., protože cítíme, že tým lidí kolem tohoto projektu vyznává tytéž hodnoty, jako my – mají skvělou pracovní morálku a vášeň pro to, co dělají. Bookio. je mladá ale rychle se vyvíjející firma a nás jen těší podpora a práce s takovou společností. Společně vyvíjení nové verze Bookio. bylo vzrušující cestou a už teď se těšíme na další společné projekty v budoucnosti.
Roy Zsidai
Majiteľ Jamie Oliver´s Diner
Bookio používáme v obou našich barech Bukowski i Baudelaire.Dříve jsme rezervace řešili kombinací zpráv ze sociálních sítí a telefonátů , což vedlo k různým nedorozuměním . Po nasazení systému Bookio ubyla našim kolegům starost s ručním zaznamenáváním rezervací, máme méně chyb při zápisu rezervací a oceňujeme také flexibilitu systému, ve kterém můžeme vypínat a zapínat jednotlivé zóny barů podle sezóny a určovat maximální počet rezervací pro různé dny.
Martin Kružlík
majiteľ baru Baudelaire a Bukowski
Jelikož máme několik zvířecích salonů a stále více zaměstnanců, hledali jsme spolehlivý ak ovládání jednoduchý rezervační systém . Přiznám se, že jsem zpočátku sama měla obavy jak rezervace správně nastavit, ale povedlo se a ani zaměstnanci ani zákazníci s ním nemají problém. Rovněž systém umožnil mít větší přehled v práci jednotlivých zaměstnanců. Psí kadeřnice navíc oceňují možnost prohlédnout si rezervace iz domu a efektivněji si tak manažovat svůj čas . Komunikaci s pracovníky Bookia hodnotím na 1* . Pomohou i během dovolené :)
Mgr. Andrea Puková
MANAŽÉRKA Veselá labka
Naši slovenskou pevnost Boyard máme otevřenou skoro 2 roky . Na začátku jsme zkoušeli různé systémy objednávání, online rezervaci, které by byly přehledné a hlavně funkční pro nás a jednoduché pro klienty, ale nebyli jsme úspěšní. Rezervační systém bookio je momentálně z našeho pohledu nejefektivnější na trhu. Klient má možnost objednávky online. Na objednávku nezapomene, protože systém posílá automatické připomínky. My máme skvělý přehled objednávek , statistiky a jiné potřebné výstupy. Těší nás, že nám dodavatel dává prostor pro dialog , případnou možnost vylepšení ve smyslu našich potřeb.