Informácie o zákazníkoch a návštevách už viac nezahodíte na konci roka
Viete s nimi pracovať a budovať si lojálnych zákazníkov
Kontakty viete použiť na newslettre
Každou rezerváciou získavate aj kontakt na svojho zákazníka. Kontakty sa Vám zbierajú na jednom mieste a následne ich viete použiť na newslettre o novinkách, ako aj na upevňovanie vzťahu s klientmi. Zároveň si rezervačná kniha pamätá, akú službu ste klientovi poskytli, či je VIP zákazník, problémový klient poprípade ako sa volá domáci maznáčik klientky. S týmito informáciami sa stane každý zákazník stálym zákazníkom.
Funkcia Informácie o zákazníkoch - vhodná pre segmenty:
Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach
Bookio nie je len obyčajný rezervačný systém. Je to všestranný manažérsky nástroj, ktorý nám pomáha rásť takmer od nášho vzniku. Obsahuje v sebe funkcionality pokročilého CMS systému, vďaka ktorým dokážeme kontinuálne merať spokojnosť a návratnosť klientov a ziskovosť našich prevádzok. Bookio už považujeme za súčasť nášho teamu: je našou virtuálnou recepčnou, ktorá však dokáže oveľa oveľa viac.
Maroš Hitka
majiteľ masážneho salónu ZDRAVÉ MASÁŽE
Chtěli jsme, aby k nám hosté měli co nejjednodušší cestu. Aby nemuseli telefonovat, což je často otravuje, prostě jsme si přáli hostům vyjít maximálně vstříct. Pro Bookio jsme se rozhodli také proto, že není jen prodejním nástrojem, ale komplexním rezervačním systémem, to je v Česku unikátní. Nechtěli jsme, aby rezervační systém jen přeprodával místa v našich restauracích a bral si z toho provize.
Jan Turek
SPOLUMAJITEĽ Na kopci
S online systémom Bookio sa nám pracuje velmi dobre. Pomohlo nám, že holiči majú väčšiu slobodu vo svojich objednávkách. Predtým sme mali jednu spoločnú papierovú knihu, ku ktorej si každý z holičov musel sadnút a vyznačit si svoj prac. čas. Teraz si holiči môžu zmanažovať svoj čas, svojich klientov a svoje pracovné pauzy. S týmto programom sme vniesli aj väčšiu profesionalitu a moderný štýl do našich objednávok. Niekedy sa stalo že recepčný počas svojej prestávky alebo keď bol vyťažený, nemohol zdvihnút telefón, čo si niektorý z klientov vysvetlili ako ignoráciu. Mrzela nás táto skutočnost a sme radi, že sa už vedia klienti objednať aj online.
Michal Oravec
RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS
So službou Bookio, máme pozitívnu skúsenosť a sme s ňou veľmi spokojní. Pri akomkoľvek probléme oceňujeme promptnú reakciu a vyriešenie situácie. Túto službu by sme odporúčali všetkým prevádzkam, ktoré potrebujú rezervačný systém. Zjednodušuje procesné úkony.