Manuelle Vergabe von freien Terminen

Die genaue Uhrzeit und das Datum von Patiententerminen gelten in der Gesundheitsbranche als überlegener Service . Das BOOKIO-System hat es zu einem erwarteten Service gemacht und in diesen Tagen auch notwendig . BOOKIO ist ein System, auf dem wir den Kern unseres Unternehmens aufgebaut haben. Es bietet uns und unseren Patienten eine aktuelle und genaue Tagesübersicht mit allen wichtigen Informationen und nicht zuletzt die Möglichkeit, einen Arzttermin zu vereinbaren, ohne das Personal kontaktieren zu müssen . Wir haben den Buchungsprozess, der bisher Aufgabe des medizinischen Personals war, in die Online-Umgebung verlagert und können uns stärker auf unsere Patienten konzentrieren . Wir halten das System für sehr benutzerfreundlich mit Funktionen, die die Anforderungen des Anbieters der Dienste problemlos erfüllen . Die Einrichtung des Systems war einfach und die Arbeit damit sowohl für uns als auch für den Patienten.

Die Online-Buchungsmaschine BOOKIO half unserem Projektteam sehr bei der Umsetzung des Projekts der Recovery and Resilience Facility der Slowakischen Republik, das darauf abzielte, Senioren in digitalen Fähigkeiten zu schulen. Wir könnten Senioren Informationen über die Daten und Orte ihrer Kurse geben. Dank des vom System angebotenen SMS-Gateways und E-Mail-Benachrichtigungen konnten wir mit vielen Senioren in der Slowakei in Kontakt treten und sie in regelmäßigen Abständen an die bevorstehenden Veranstaltungen erinnern . Gleichzeitig schätzen wir die hohe Professionalität des gesamten Teams sowie den Aufbau und die Gestaltung des Systems. Das BOOKIO-Buchungssystem bietet benutzerfreundliche Buchungen und eine Reihe von Optionen zum Erstellen von Kursen mit so vielen Details und Informationen wie möglich für Kunden. Der Mehrwert war auch die tatsächliche Zusammenarbeit mit dem BOOKIO-Team , das immer sehr hilfsbereit und bereit war, sich jede Anfrage zur Verbesserung oder Anpassung des Systems an unsere Bedürfnisse anzuhören . Wir bewerten BOOKIO als sehr nützliches und professionelles Buchungssystem, das für jedermann geeignet ist.

Seit wir Bookio nutzen, hat sich unser Kundenservice deutlich verbessert . Mit Bookio können wir alle wichtigen Informationen über den Kunden sowie die Historie seiner Besuche sehen. Kunden sind auch sehr positiv überrascht, wenn ihnen unser Buchungssystem direkt ihre Lieblingsleistung mit ihrer genauen Spezifikation anbietet. Wir sind sehr zufrieden mit Bookio.

Bei Gruppenkursen ist es besonders schwierig, diese zu füllen und auch die Kapazität im Auge zu behalten. Wir können es uns ohne Bookio gar nicht mehr vorstellen. Wir haben mehrere Kurse und begrenzte Kapazitäten. Vor der Nutzung von Bookio mussten wir viele Telefonate und SMS durchgehen, um einen passenden Termin für alle Teilnehmer zu finden und gleichzeitig die Kapazitäten effizient auszulasten.