Automatické upozornenia pre náhradníkov

Systém rezervácií prostredníctvom Bookio je veľmi prehľadný a naozaj spoľahlivý.  Oceňujeme hlavne funkcie ako pripomenutie termínu zákazníkom sms a e-mailom. Keďže Bookio automaticky posiela pripomienky, výrazne nám to ušetrilo hodiny času. A navyše máme takmer 100% tné využitie rezervácii, keďže zákazníci na svoj termín už nezabúdajú.

Odkedy používame Bookio výrazne sa nám skvalitnil zákaznícky servis. V Bookio totiž vidíme všetky dôležité poznámky o zákazníkovi a rovnako aj jeho históriu návštev. Zákazníci sú tiež veľmi milo prekvapení, ak im náš rezervačný systém priamo ponúkne ich obľúbenú službu s ich presnou špecifikáciou. S Bookio sme veľmi spokojní.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

Vybrali sme si Bookio., pretože cítime, že tím ľudí okolo tohto projektu vyznáva tie isté hodnoty, ako my – majú skvelú pracovnú morálku a vášeň pre to, čo robia. Bookio. je mladá ale rýchlo sa vyvíjajúca firma a nás len teší podpora a práca s takouto spoločnosťou. Spoločne vyvíjanie novej verzie Bookio. bolo vzrušujúcou cestou a už teraz sa tešíme na ďalšie spoločné projekty v budúcnosti.